WASHiN - Laverie Montpellier

" J'ai dû faire fonctionner la machine à sécher 3 fois pour quelques t-shirts d'été !! C'est du vol. Pas assez d'endroits confortables pour s'asseoir. Pour être honnête, j'ai ajouté 2 étoiles car les machines sont propres et l'endroit est soigné. "

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre de 0 parce que j'ai voulu sécher un de mes hauts après une baignade et écoutez bien je suis encore aussi trempé qu'une serpillière après ce soit disant séchage à 1€. Vous ne méritez nos covers de kpop. Au diable"

"La meilleure de Montpel ! Et de loin. Tout y est : propreté, table inox (pour plier son linge), excellent rapport qualité prix (3,50€ / 9kg et séchage 1€ / 8 minutes), avec en plus disponible gratuitement : lingettes nettoyantes (pour notamment passer un coup sur la table) et gel antibacterien."

"Laverie très spacieuse, très agréable cependant je pense qu'il faudrait changer les bancs, afin d'avoir un meilleur confort quand on reste en attendant que le linge soit prêt 😃 !"

"Inadmissible !!! Numéro de téléphone qui ne sert à rien car j’ai appelé plus de 20 fois en laissant des messages vocaux pour exprimer les problèmes liés au sèche-linge qui s’est mis en erreur et donc j’ai dû payer des cycles pour rien cela m’est arrivé plusieurs fois, et quand nous les appelons personne ne répond au bout du fil une arnaque à fuir!!!"

"J'ai payé la machine 4 avec d'autres machines. J'ai déjà mis de la lessive liquide à l'intérieur de la machine. Surprise, au moment où j'ai voulu la mettre en marche, il est marqué communication externe. La machine redémarre et me dit de payer. On appelle le numéro, on tombe sur la messagerie vocale. Ils vont pas vous rappeler. C'est arrivé une semaine auparavant. Je déconseille fortement. ARNAQUE. Ne dites pas désolé pour le gêne, contactez par mail. Ça sert à rien. Que de l'hypocrisie. Vous vous foutez de la gueule des gens."

" Quand cela fonctionne, cet endroit est génial - mais j'attends toujours une réponse par e-mail après que la machine ait pris mon argent (deux fois) sans que la machine ne fonctionne. L’automatisation ici comporte un risque ! "

"Toutes les machines à laver sont cassées et vieilles"

"Peut-on espérer un jour qu’une de vos machines fonctionnent …? tellement d’argent, de temps et de patience perdus c’est inadmissible, épuisant, éreintant… Merci de faire quelque chose."

"Un service à la hauteur de l'application : nul. Une application qui bug sans cesse et vous encaisse plusieurs fois la même somme dont vous ne serez jamais remboursé, des prix exorbitants, des machines qui abîment le linge, des sèche-linge qui ne sèchent pas, un nombre considérablement réduits de choix de machines avec des temps diminués et des prix qui augmentent fortement, un service après-vente irrespectueux et qui refuse de vous rembourser en cas de litige, ..."

"Les machines sont régulièrement monopolisées par la laverie elle-même (ou un prestataire) afin de laver le linge de ceux qui sont prêts à payer plus cher pour qu'on fasse leur lessive à leur place : nul doute que les propriétaires d'airbnb et autres férus de spéculation profitent de ce service. Les gens normaux, ceux qui font encore les choses d'eux-mêmes sans déléguer à un intermédiaire, se retrouvent lésés et doivent aller ailleurs. Ce serait plus acceptable s'il n'y avait pas systématiquement trois machines hors service. Il vaut mieux entretenir le profit j'imagine..."

"La laverie a été rachetée ces derniers jours par Lux Laverie, tous les prix de la laverie ont augmenté de 50%, c’est une catastrophe"

"Je confirme le changement de propriétaire et l´absence d´affiche des nouveaux prix. 5 euros la machine de 9kg aujourd'hui contre 3,50€ la semaine dernière. Il y a sûrement mieux sur l´avenue Clémenceau..."

"Le service est resté exactement le même, même machines, même sèche-linges, mais tout les prix ont presque doublé."

"Très cher, heureusement il y a de la concurrence pas très loin."