CE WEEKEND DERNIER, UN MAUVAIS MOMENT C PRÉSENTÉ À MOI, ALORS QUE J'AVAIS MIS DU LINGE DANS LA 1er MACHINE UNE 6Kg, EN FAIT C'ÉTAIT DES SERVIETTES ÉPONGES AVEC D'AUTRES VÊTEMENTS, ET LÀ, APRÈS 40min DE LAVAGE : SOUDAIN LE CAUCHEMAR SURVIENT ET LA MACHINE SE BLOQUE SUR L'ESSORAGE, ET LÀ 35min PLUS TARD TOUJOURS PAS D'ESSORAGE, AUSSITÔT, APRÈS RÉFLEXION, J'APPELLE LE SERVICE CLIENTS ET LÀ J'APPRENDS QUE PERSONNE NE PEUT VENIR DÉBLOQUER CETTE MACHINE ET QUE LE PATRON DE LA LAVANDIÈRE DE REVEL N'EST PAS LÀ AUSSI, ET QU'IL EST PARTI EN VACANCES FAIRE BRONZETTE AUX CANARIES ... ( COMME S'IL N'Y AVAIT PAS ASSEZ DE SOLEIL AU LAC DE ST FÉRRÉOL ... ) LOL ... HEUREUSEMENT, QUE DOMINIQUE DU SERVICE CLIENTS ET SON PERSONNEL ONT PU DÉBLOQUER À DISTANCE MA MACHINE UN PEU PLUS TARD ET AINSI RÉCUPÉRER MES VÊTEMENTS ET EN PLUS EN GESTE COMMERCIAL DOMINIQUE M'A OFFERT UN NOUVEAU LAVAGE COMPLET SUR LA 11Kg TOUJOURS DÉCLENCHÉ A DISTANCE, ET LÀ TOUT C BIEN PASSÉ DE A à Z. BON L'ESSENTIEL C QUE LE CLIENT SOIT CONTENT ... ET MERCI ENCORE À DOMINIQUE ET AUX AUTRES PERSONNES QUI ONT TOUT MIS EN OEUVRE POUR SAUVER MES VÊTEMENTS ...!!! SURTOUT QU'EN PLUS C'EST UN PEU DE MA FAUTE, CAR IL Y AVAIT UN PAPIER SUR LA MACHINE No 1 INDIQUANT CERTAINES CONSIGNES QUE J N'AVAIS PAS TROP RESPECTÉS ... ENFIN TOUT C BIEN TERMINÉ !!! ( OUF !! ) ...