Pour ma premiÚre utilisation, je suis moyennement satisfait et l'incident que j'ai eu me donne une leçon à suivre pour la prochaine fois que j'utiliserai une laverie automatique.
En effet, l'une des machines que j'utilisais était tombée en panne durant son cycle, m'obligeant à retirer mon linge encore humide et à contacter le numéro d'urgence inscrit sur place.
AprÚs 10 minutes d'attente, on propose un remboursement (hors de question pour moi) ou déblocage à distance d'une autre machine. Oui mais la seconde machine sur ce site était déjà en fonctionnement donc il a fallu aller ailleurs, téléphoner de nouveau au service client (toujours avec 10 minutes d'attente) etc..
Au final, tout s'est bien passĂ©, le service client trĂšs sympathique a pu m'aider mais la leçon Ă retenir est de s'assurer qu'une autre machine est disponible au cas oĂč.
Second point qui m'a déplu, le sÚche linge propose plusieurs durées de séchage à différents prix mais voilà , comment choisir la durée qui nous convient ?
Bref, c'est bien pour dĂ©panner mais assurez vous qu'il y ait une machine de secours au cas oĂč et dommage que le sĂšche linge n'ait pas de capteurs d'humiditĂ©.
Point positif, vous ĂȘtes averti 15 minutes avant si vous laissez votre numĂ©ro de tel.
Point négatif, suite aux consignes sur place, je crois que la porte du sÚche linge peut s'ouvrir durant le cycle. Risque de vol si l'on est pas à cÎté.